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La comunicación entre hogares y escuelas es un factor clave para el bienestar de los niños y las niñas, así como para el éxito de su proceso educativo. Sin embargo, muchas veces esta comunicación es deficiente, inadecuada o inexistente, lo que genera conflictos, malentendidos y desconfianza entre las partes.
Para evitar estos problemas y lograr una comunicación eficaz entre hogares y escuelas, es necesario seguir una serie de pautas que nos ayuden a establecer un diálogo constructivo, respetuoso y colaborativo. En este artículo, nos basamos en las aportaciones de Vidal Schmill, pedagogo y especialista en desarrollo humano, para ofrecerte el ABC de la comunicación eficaz entre hogares y escuelas.
Tanto las escuelas como las familias deben contar con canales ágiles de comunicación que les permitan informarse, consultar y resolver dudas o problemas de manera rápida y oportuna. Estos canales pueden ser presenciales, telefónicos, digitales o mixtos, pero deben garantizar la atención veloz por personal calificado y la información completa y veraz.
Asimismo, es importante que tanto las escuelas como las familias hagan un uso inteligente de estos canales, solicitando y ofreciendo la comunicación cuando realmente sea necesario, sin abusar ni descuidarlos. Además, se debe evitar el uso de las redes sociales como medio para difundir rumores, quejas o críticas que no contribuyen a la solución de los problemas, sino que los agravan.
El respeto mutuo es la base de toda comunicación eficaz entre hogares y escuelas. Esto implica reconocer el valor y la importancia del trabajo que realizan cada una de las partes, así como sus derechos y responsabilidades. También implica expresarse con cortesía, educación y consideración, evitando los insultos, las amenazas, las ironías o las descalificaciones.
El respeto mutuo también supone confiar en que tanto las escuelas como las familias están a favor de los niños y las niñas, y que buscan su bienestar y su desarrollo. Por ello, se debe evitar caer en actitudes defensivas, acusatorias o victimistas, y optar por una postura abierta, dialogante y colaborativa.
La comunicación entre hogares y escuelas no debe limitarse a transmitir información o a reportar incidencias, sino que debe orientarse a buscar soluciones conjuntas y colaborativas a los problemas que puedan surgir. Para ello, es necesario que tanto las escuelas como las familias ofrezcan alternativas de solución viables y realistas, que impliquen el compromiso y la participación activa de ambas partes.
Además, es fundamental que tanto las escuelas como las familias den seguimiento a las soluciones acordadas, evaluando su efectividad y realizando los ajustes necesarios. Asimismo, se debe reconocer y validar el esfuerzo y el apoyo que cada una de las partes brinda a los niños y las niñas.
La comunicación eficaz entre hogares y escuelas no solo se da en situaciones problemáticas o conflictivas, sino también en momentos de celebración, convivencia y aprendizaje compartido. Por ello, es importante que tanto las escuelas como las familias realicen dinámicas y actividades que construyan comunidad e involucren a todos los miembros.
Estas dinámicas y actividades pueden ser de tipo académico, cultural, deportivo o social, pero deben tener como objetivo fomentar el conocimiento mutuo, la confianza, la cooperación y la solidaridad entre hogares y escuelas. Así se crea un clima positivo y favorable para el desarrollo integral de los niños y las niñas.
La comunicación eficaz entre hogares y escuelas es un reto que requiere de la voluntad, el compromiso y la responsabilidad de ambas partes. Siguiendo el ABC que te hemos presentado, podrás lograr una comunicación que beneficie a los niños y las niñas, y que fortalezca la relación entre las familias y los educadores. Recuerda que la escuela y el hogar son aliados, no enemigos, y que juntos pueden hacer una gran diferencia en la vida de los niños y las niñas. ¡Comunícate eficazmente!
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